Умови використання

Остання редакція: 12 липня 2025 року. Ці умови використання регулюють відносини між flontragest та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.

Загальні положення

flontragest надає послуги фітнесу та оздоровлення спеціально для людей зрілого віку. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей фізіології та потреб людей старше 55 років. Користування нашими послугами передбачає дотримання встановлених правил безпеки, рекомендацій тренерів та загальних норм поведінки в фітнес-центрі. Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги у відповідності до професійних стандартів.

Реєстрація та доступ

Для отримання наших послуг необхідна попередня реєстрація та консультація з нашими фахівцями. Під час реєстрації ви зобов'язуєтесь надати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я, рівень фізичної підготовки та медичні обмеження. Ми рекомендуємо отримати консультацію лікаря перед початком занять. Доступ до послуг надається після підписання договору та внесення відповідної оплати згідно з обраним тарифним планом.

Правила поведінки

Під час відвідування наших занять необхідно дотримуватись встановлених правил безпеки та етики. Обов'язковим є використання відповідного спортивного одягу та взуття. Забороняється відвідування занять у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння. Необхідно повідомляти тренера про будь-які зміни у стані здоров'я або дискомфорт під час виконання вправ. Просимо поважати інших учасників та дотримуватись тиші під час релаксаційних практик.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та банківським переказом. У разі необхідності припинення занять з медичних причин, що підтверджені довідкою лікаря, передбачена можливість заморозки абонементу або часткового повернення коштів. Повернення коштів розглядається індивідуально у кожному випадку відповідно до чинного законодавства України та внутрішніх політик компанії.

Відповідальність та обмеження

flontragest докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки занять, але не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок недотримання рекомендацій тренера, приховування інформації про стан здоров'я або самовільної зміни програми тренувань. Учасники беруть участь у заняттях на власний ризик і несуть особисту відповідальність за свої дії. Рекомендуємо обов'язково повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям та дотримуватись індивідуальних рекомендацій.

Конфіденційність та персональні дані

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність вашої особистої інформації та медичних даних відповідно до нашої політики конфіденційності. Інформація про ваш стан здоров'я та результати занять використовується виключно для надання якісних послуг та може передаватись лише медичним консультантам за вашою згодою. Фотографії та відеоматеріали з занять можуть використовуватись для промоційних цілей лише за вашою письмовою згодою.

Зміни умов

flontragest залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання у зв'язку з розвитком послуг або змінами в законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або оголошення в центрі. Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами. Рекомендуємо регулярно перевіряти актуальну версію умов використання на нашому веб-сайті.

Вирішення спорів

У разі виникнення спірних ситуацій, ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та досягнення взаємоприйнятного рішення. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Ми цінуємо довгострокові відносини з нашими клієнтами та завжди готові знайти справедливе рішення, яке враховує інтереси всіх сторін. Для звернення з скаргами або пропозиціями використовуйте контактну форму на нашому веб-сайті.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтесь до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми зобов'язуємося розглянути ваші звернення протягом робочих днів та надати вичерпну відповідь. Наша команда завжди готова допомогти вам та забезпечити комфортне та безпечне користування нашими послугами фітнесу для людей зрілого віку.